在一家初创公司担任产品技术主管期间， 拉奇特·卡塔里亚 眼睁睁地看着一个数十万美元的企业账户突然陷入危险。
在将整个工程团队的工作量暂停两周以交付所请求的修复后，他发现所做的努力没有任何作用。客户仍然威胁要流失。
“我们做了一次复古，你不知道吗？提出新要求的人是新决策者（我们）甚至没有意识到存在，”总部位于旧金山的联合创始人兼首席执行官卡塔里亚说 集中，在采访中。 “我们错过了这样一个事实：前一个人已经离开，背景已经转移，但没有人追踪到这一点。”
这次失败为 Centralize 埋下了种子，这是一个企业销售平台，今天从秘密中脱颖而出，并获得了 1500 万美元的 A 轮融资，由 新企业合伙人 （国家能源局）。
融资包括参与 Salesforce风险投资公司,1 Y组合器, 20 销售、Ritual Capital、Adverb Ventures 和知名天使投资人，包括前 松弛 联合创始人 斯图尔特·巴特菲尔德 和 斯科特·伍迪，首席执行官兼创始人 节拍器。
加上之前由 Salesforce Ventures 领投的 400 万美元种子轮融资，Centralize 自 2023 年成立以来现已筹集 1900 万美元，用于为企业收入团队打造 Kataria 所说的“交易 GPS”。
由大型科技专家设计
Kataria 联合创始人兼首席技术官 王威廉 十多年前，作为工程系学生时，我们相识了 南加州大学。
两人都继续在大型科技领域打造高端产品。 Kataria 曾担任 Facebook Shops 的创始工程师 元的 在新冠肺炎 (COVID-19) 疫情期间大力推动电子商务，一年内将平台月活跃用户数从零扩大到 2.5 亿。与此同时，Wang 创建了 Slack Huddles，与 Slack 高管一起构建了初始版本 卡尔·亨德森 （首席技术官）， 诺亚·韦斯 （产品副总裁）和巴特菲尔德（首席执行官），后来在 Slack 领导工程和产品团队。
在大型科技领域磨练了自己的技术能力后，Kataria 加入了 Y Combinator 支持的车队卡初创公司 地下城 作为产品技术主管。正是在那里，当他与市场营销团队密切合作以拯救不断流失的企业客户时，他认识到现代收入运营中存在根本性差距。
卡塔利亚在接受 Crunchbase News 采访时表示：“这海量的信息无人掌握。这笔交易面临风险，因为关系才是最重要的，而我们却无法掌握。” “我们经常说的一件事是，人工智能无法商品化的一件事就是人际关系。”
解决“多线程”问题
Centralize 是通过 Y Combinator 的 2024 年冬季批次创建的，旨在解决 Kataria 所说的现代销售平台中缺乏实际关系层的问题。
在 2024 年 12 月将其主要产品推向市场后，Centralize 重点关注“多线程”，即识别、参与和组织目标公司内部从采购、法律到最高管理层的所有必要利益相关者的做法。
Centralize 不是作为静态记录，而是作为一个可视化的多人游戏界面，以自动化组织结构图为中心，其功能类似于地图。人工智能代理分析第一方数据、通话录音、电子邮件、日历事件和网络资源，以持续构建关键关系的实时图像。
“这有点像一款特价 GPS，”Kataria 解释道。 “或者就像一张视觉地图，其中的人就是地图。它是拼图。它基本上就像一幅风景图，上面有我们认识的人、失踪的人、我们如何到达那里，然后是逐向导航。”
Centralize 的人工智能助手名为“Centra”，可以回答“谁拥有预算？”等问题。或“我们如何联系 CRO？”该公司声称，几秒钟之内。它还标记了冠军离开、新决策者加入或关键交易参与度下降的时刻。
除了主动标记缺失的利益相关者（例如空缺的领导席位或不参与的决策者）之外，该平台还通过相互联系或过去的公司重叠来识别温暖的切入点。
快速增长和自下而上的启动
Centralize 根据“管理下的客户”向企业收入团队收费，席位不受限制，鼓励跨职能团队（包括客户主管、销售开发代表和客户成功经理）在客户地图上进行实时协作。
这种方法正在推动快速发展势头。在过去的一年里，由于快速增长的企业公司的采用，收入大幅增长。
“自去年以来，我们……公司的收入几乎增长了 8 倍，”卡塔里亚说道，并指出近几个月来这种势头在很大程度上加速了。
该初创公司的客户名册中有著名的技术名字，包括 芯织, 认识, 十边形, 布雷克斯, 网络流, 浪链 和 维护X。
为了加速扩张，Centralize 在融资消息的同时还推出了免费的单人游戏级别。此举允许个人客户主管注册、构建实时客户地图，并向执行领导层有机地介绍该平台。
希拉里·科普洛·麦克亚当斯NEA 的风险合伙人指出，对 Centralize 的投资是由创始人“独特”的愿景和执行力推动的。
“拉希特和威尔创造了一些罕见的东西：销售团队真正想要使用的产品，而不仅仅是他们被迫使用的另一个记录系统，”她在电子邮件中写道。 “我们领导了 Centralize 的 A 轮融资，因为我们看到创始团队对人工智能如何改变企业日常销售有着异常敏锐的洞察力。”
科普洛-麦克亚当斯还指出，过去十年采购委员会的规模几乎增加了一倍。 “整个收入技术堆栈是围绕活动捕获构建的，而不是引导购买委员会，”她补充道。 “这是一个结构性差距，而且随着人工智能的发展，这种差距只会不断扩大。”
Crunchbase 表示，像 Centralize 这样将人工智能应用于企业营销和销售的初创公司今年的融资大幅增加 数据显示，到 2026 年 有望击败去年这是自 2022 年以来对销售、营销和 CRM 技术相关初创企业的风险投资最强劲的一年。
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插图：多姆·古兹曼
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