• 紧张: 营销团队不断报告有机流量和点击率,作为搜索性能的核心衡量标准,而现在大多数搜索提供的内容或品牌成本,都是在不产生点击次数的情况下发生的。
  • 噪音: SEO 行业的争论始终集中在赢回点击量的策略上,就好像正确的解决方案可以扭转结构性转变一样,谷歌有充分的经济动力继续推进。
  • 直接消息: 现在流量是错误的 KPI。答案中是否提及某个品牌,而不是是否有人点击进入其网站,才是真正决定季度报告是否反映现实的因素。

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现在,48% 的 Google 查询会触发 AI 概述,而三个月前这一数字约为 30%,这是 Google 在搜索领域推出的最快的功能之一。根据 SparkToro 于 2026 年 6 月发布的研究,使用 Sametimeweb 点击流数据,今年前四个月,美国所有 Google 搜索中有 68.01% 在没有一次点击的情况下结束。两年前,这个数字是 60.45%。十年前,这一比例约为 45%。

这两个数字从两个方向描述了同一事件。谷歌直接在结果页面内回答更多问题,而点击任何地方的人更少。大多数营销组织仍在根据有机点击率和网站流量等指标进行报告,这些指标描述了搜索现在实际所做的份额不断缩小。

百分之四十八和百分之六十八

人工智能概述的增长本身就值得关注。根据 TheStacc 发布的跟踪数据,三个月的扩展使该功能出现在查询中的比例从大约 30% 增加到 48%。这不是一个逐步推出的过程。谷歌大规模且快速地决定,对于人们搜索的近一半内容,人工智能直接生成的答案高于传统结果。

此时,点击结果已得到充分记录。当人工智能概述出现时,有机点击率急剧下降,皮尤研究中心发现,当出现人工智能概述时,用户点击率仅为 8%,而没有人工智能概述时,用户点击率仅为 15%。 SparkToro 自己的分析(由 Rand Fishkin 撰写)发现,产生至少一次任何类型点击(包括付费广告和 Google 自有资产)的搜索份额在 2024 年至 2026 年间下降了 9.51 个百分点,两年内下降了 22.9%。同一时期,导致另一次 Google 搜索的搜索比例上升了 7.2 个百分点,这意味着 Google 成功地将人们留在了自己的生态系统中,而不是让他们输给其他地方的竞争性查询。

什么实际上在下降,什么在增长

这一切都不是谷歌正在努力应对的意外或副作用。正如菲什金在报告中所说,谷歌的财务和股票表现表明这些变化提高了广告收入和投资者信心,而且这种演变不太可能放缓或逆转。在自然点击次数下降的同一时期,付费点击次数和每次点击费用均有所上升。谷歌并没有因零点击搜索而失败。正是这种行为货币化,使得有机流量数字对其下游的每个人来说都变得不那么有意义。

而且加速还没有结束。 AI Mode 是谷歌更具对话性、甚至更无点击的搜索体验,在 SparkToro 研究期间仅占搜索量的 0.34%,但谷歌在 I/O 2026 上证实,AI Mode 的月用户数已超过 10 亿,查询量每个季度都会增加一倍以上。今天测量的零点击份额更接近下限而不是上限。

这份报告正在衡量一种正在萎缩的现象

这是比顶线统计数据本身更让营销团队感到不安的部分:大多数季度搜索报告仍然将有机会话和点击率视为品牌内容策略是否有效的主要指标。该框架假设点击次数大致与交付的价值成正比,更多的可见性会产生更多的点击次数,从而产生更多的结果。零点击搜索打破了中间的链条。一个品牌的内容可以是人工智能概述的确切来源,塑造数百万搜索者阅读的答案,而同一品牌的仪表板将显示它,就好像什么都没发生一样,因为没有人点击注册它。

有些类别比其他类别表现得更好。根据搜索分析师赛勒斯·谢泼德 (Cyrus Shepard) 对哪些网站仍在从 Google 赢得流量的研究,品牌搜索、本地商业查询和高意图交易搜索仍然以明显更高的速度转化为点击。但对于大多数品牌营销历史上围绕的信息和比较内容的广泛中间而言,点击正在成为例外而不是规则。

什么取代了点击作为 KPI

Fishkin 的实用建议在整个搜索分析社区中得到了回应,即停止将流量视为主要 KPI,而是构建他所谓的相关仪表板:进行受众研究以了解品牌的实际受众关注的位置,直接测量人工智能答案中的品牌提及频率,并影响品牌不拥有或控制的平台上的指标,而不是仅记录对自有财产的访问的指标。

对于许多营销组织来说,这是一个令人不安的转变,因为这意味着报告存在和提及,而不是可计数的、可归因的会话。但另一种选择更糟糕:继续报告一个技术上仍在变化的指标,仍然得到图表,仍然得到季度与季度的比较,同时悄悄地描述每次有人搜索与品牌相关的内容时实际发生的越来越小的部分。

SEO 并未消亡,但它不再是故事的全部

这并不意味着内容和搜索引擎优化投资不再重要。人工智能的答案很大程度上来自于传统搜索中已经排名靠前的内容,因此良好、准确、结构良好的内容的基本原则仍然决定着人工智能概述对品牌的评价,即使没有人点击验证它。改变的是位于该工作之上的报告层。点击始终是其他事物的代理,例如关注、信任、考虑,并且在搜索历史的大部分时间里,它是一个足够好的代理,没有人需要太认真地考虑其中的差异。 48% 的 AI 概述覆盖率和 68% 的零点击搜索这些数字最终使代理与其应该测量的事物之间的差距大得不容忽视。

(这是一个未经编辑的、自动生成的故事,来自联合新闻提要。 八方新聞 工作人员可能没有更改或编辑内容文本。)