- 紧张: 让数字支付感觉像是进步的无摩擦感,与让消费感觉无所谓的品质是一样的——而这种感觉是有代价的。
- 噪音: 现金被视为一种遗物或一种怪癖而被忽视,这掩盖了它仍然有效的直接心理原因:它以一种无形交易根本无法实现的方式记录支出。
- 直接留言: “支付之痛”并不是现金运作方式的缺陷,而是现金的功能,而仍然持有现金的人们已经注意到无缝经济悄然消除了一些东西。
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我还带着现金。不是很多,而是一小叠钞票塞在我的地铁卡后面,准备好在我想要感觉钱实际上正在转移到某个地方的时刻。我丈夫认为这有点过时了。也许确实如此。但当我交出一张纸条并取回硬币时,我的大脑中会记录一些我的手机永远无法完全管理的东西。交易感觉完成了。真实的。就像我实际上做出了选择一样。
越来越多的人有同样的感觉,他们不是技术恐惧者或阴谋论者。他们注意到了一些非常重要的事情:数字支付是如此无摩擦,以至于可以让支出变得毫无意义。这种轻松虽然方便,但伴随着很少出现在您的银行对账单上的成本。
实物货币背后的心理学
研究一致表明,花现金往往比数字消费更痛苦。一项研究发现,使用现金支付的人对成本的认识更高。人们在交出实物货币时的不情愿甚至有一个名字:“支付之痛”。听起来像是一个缺陷。事实上,这可能是一个功能。
当支出遇到轻微阻力时,当你数出钞票时,当你看到钞票堆变少时,你往往会做出更加深思熟虑的决定。不是因为你突然成为金融天才,而是因为你的大脑以不同的方式处理交易。现金的物理性会产生非接触式卡根本无法产生的停顿时刻。
为什么便利并不总是我们认为的胜利
多年来我们一直被告知,消除生活中的摩擦就是进步。结账速度更快。一键购买。自动续订订阅。这一切都节省了时间,是的。但一些摩擦正在发挥作用。正是这种阻力让你停下来问自己是否真的想要某样东西,或者你是否只是因为道路已经为你扫清而购买它。
我在自己的支出中注意到了这一点。我过着相当有条理的生活,我会仔细跟踪事情,但我仍然发现我最无意识的购买发生在我的手机上。我并不真正需要的交货单。晚上 11 点,一件商品被添加到购物车中,直到它到达门口时我才忘记。现金并不能完全解决这个问题,但当我开始更谨慎地使用现金进行日常小额购买时,情况发生了变化。我不太可能在小事情上冲动地花钱,这意味着我所做的支出感觉是有意的而不是偶然的。
有些人以非常实际的方式使用现金。他们拿出固定数量的食品杂货,或固定数量的外出就餐,当这些钱用完时,该类别就完成了一周。无需跟踪应用程序。没有电子表格。只是一个物理限制,在您打开钱包的那一刻就显而易见了。
这有时被称为包络法,虽然它已经存在了几十年,但它仍然有效,因为它尊重人类心理的实际运作方式。我们天生不擅长抽象数字。我们更擅长处理眼前的具体事情。一堆笔记是具体的。银行余额是抽象的,尤其是当数字全天在后台隐形变化时。
它的仪式比我们承认的更重要
还有一些值得一提的东西与预算完全无关。携带现金感觉很好。放在钱包里的重量很小。拥有适合市场摊位或小费的硬币的特殊性。用有形的东西直接面对面地向某人付款的行为。
当我在附近的周六市场从自己制作的人那里购买手工制作的东西时,我喜欢用现金支付。我无法完全解释为什么它感觉更尊重交易,但确实如此。交换感觉就像是交换。某些东西在两个人之间而不是两个设备之间传递。
我们生活在一个我们消费的大部分内容都是抽象的世界:流媒体、订阅、数字内容、隐形服务。现金是为数不多的支付行为具有质感的方式之一。那不是怀旧。这只是注意到当一切变得无缝时会丢失什么。
当无缝停止意味着更好
从交易中消除的每一个摩擦点也是从决策中消除的一个意识时刻。现金并不会让你变得更加自律——它只是把选择权重新交到你手中,足够长的时间让你注意到你正在做出选择。
这并不是拒绝技术
需要明确的是,这些都不是反对数字支付的理由。它们速度快、可追踪且真正有用。我一直在使用它们。但认为现金已经过时,或者只有不信任的人才仍在使用现金的想法完全没有抓住重点。
携带现金的人通常会深思熟虑地选择他们想要如何体验金钱。他们想要花钱去注册。他们想要一个既能感受又能计算的预算。他们希望偶尔能获得交出东西并让交易完成的满足感。
我们与金钱的关系不仅是理性的,而且是深刻的情感关系,我们用来管理金钱的工具塑造了我们对支出、储蓄甚至我们自己的控制感的感受。对于某些人来说,现金就是这些工具之一。不是遗迹。一个选择。
最后的想法
某种自我意识来自于关注你如何花钱,而不仅仅是花多少钱。现金以一种简单、有触感且出奇有效的方式支持这种关注。如果钱包里放几张钞票能让你更注意钱的去向,那并不是倒退。这只是知道哪些工具适合您并毫无歉意地使用它们。
我们的目标永远不是完全无现金。目标是以反映您实际价值的方式进行支出。有时这意味着窃听您的手机。有时,这意味着数出正确的金额并将其交给您,并且感觉(即使是短暂的)选择是您的。
(这是一个未经编辑的、自动生成的故事,来自联合新闻提要。 八方新聞 工作人员可能没有更改或编辑内容文本。)